大眾版| 專業版| English
專業版| English
已有13人投票

“住院病人”對服務體會與滿意程度調查表

投票開始日期: 投票結束日期:

尊敬的患者朋友:

  您好!為進一步提高醫療質量和確保病人安全,為能夠準確、客觀地了解醫院的醫療服務質量,特請您在百忙之中,協助完成這次調查。對每個題目中您滿意的答案,在相應的序號上打“√”即可。涉及您個人隱私的內容將按照《統計法》予以保密。謝謝!

    一、入院宣教:護士是否以口頭或書面形式主動告知住院環境、注意事項

    很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意

    二、對自己的主管醫生和護士的知曉情況

    很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意

    三、醫生是否主動告知治療的目的、風險、方案、預期結果及預計費用

    很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意

    四、住院期間,治療安排的及時性

    很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意

    五、您的主管醫生每天查房的情況

    每天多次巡視 每天二次 每天一次 隔天一次 不查房

    六、醫務人員對病情變化的應答

    很及時 及時 一般 不及時 很不及時

    七、您對醫院的膳食服務滿意

    很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意

    八、您對醫院的衛生間清潔程度

    很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意

    九、您對病房床鋪與被褥清潔程度

    很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意

    十、您對病房里安靜休養總體印象

    很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意

    十一、您知道投訴、建議的反映渠道:(電話 意見箱 接待部門)?

    很清楚 清楚 一般 不清楚 很不清楚

    十二、有親戚朋友患病,是否愿意介紹來我院

    很愿意 愿意 一般 不滿意 很不滿意

    十三、您對醫院的控煙工作

    很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意

    十四、您對醫院哪方面最不滿意?為進一步改進工作,您有何建議、要求?

      感謝您提供了寶貴的意見與建議,謝謝合作!祝您早日康復!
      

    華信醫院患者服務中心

      聯系電話:64308061

河北体彩网